Qype - auf die Bewertung folgt die Abmahnung

Posted on April 3, 2007
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Qype - ein klassischer Web2.0 Dienst. Ein Bewertungsportal für die tollsten Plätze deiner Stadt. Bewerte und empfehle deine Lieblingsplätze.
“Qype kennt in Deiner Stadt…die leckerste Pizza…den schönsten Sonnenuntergang…das beste Restaurant…die vollsten Clubs…die besten Adressen”

Jetzt ziehen solche freien Bewertungsplattformen aber nicht nur nüchtern und sachlich argumentierende Menschen an. Nein - es kann auch schnell mal passieren, dass jemand mit einer deutlich negativen Bewertung eines Restaurants erheblichen Imageschaden anrichtet. Und Business versteht hier keinen Spaß - da gibt es schnell den Anruf beim Anwalt und die Verleumdungsklage ist auf dem Weg.

Andererseits sind die bewerteten Plätze auch nur der Arbeitsplatz von Menschen, die etwas falsch verstehen können. So ist die neutrale oder gute Bewertung nicht gut genug in den Augen der bewerteten und schon befinden wir uns wieder beim Anwalt.

Welche dieser Varianten jetzt auf Jan vom Bamblog zutrifft, verrät er nicht in seinem Blog. Jedoch findet er sich dank einer Bewertung auf Qype in Kontakt mit einem Anwalt. Er schreibt in seinem Blog:

“Premiere: Ich habe vor einigen Stunden im Zusammenhang mit einem meiner Qype-Eintrag eine Abmahnung erhalten.Allzuviel will ich jetzt nicht schreiben, nur soviel: Die Rechtsanwälte haben mir eine Unterlassungserklärung mitgeschickt, die ich bis zum 5.4. abgeben soll. Der eigentliche Gegenstand ist mir nicht so wichtig (es ist also nichts in dem Qpye-Eintrag, was ich jetzt auf Teufel komm raus aufrechterhalten will), aber ich bin mir nicht sicher, ob ich die Erklärung direkt unterschreiben soll, oder ob ich mich dadurch auf irgendetwas festlege, was ich später bereuen sollte. Tipps anyone?”

So kann man als Stellungnahme auf dem Corporate Blog von Qype lesen:

“Was kann und darf QYPE nun tun:
Wir werden jeden QYPER unterstützen und mit nützlichen Tipps zur Hilfe eilen.Uns sind in diesem Fall auch die Hände gebunden, da wir keinerlei Rechtsauskünfte erteilen dürfen. Wir befinden uns in der selben Situation wie jede andere Plattform auch und sind strengen Richtlinien unterlegen.

Wir stellen die technischen Möglichkeiten zur Verfügung und agieren sozusagen als “Neutrale Stelle”.Auf jeden Fall werden wir sofort mit Jan in telefonische Verbindung treten und mit Ihm ein persönliches Gespräch führen.Bitte nicht gleich in Panik verfallen und alle Beiträge löschen, denn es handelt sich hierbei um eine sehr außergewöhnliche Situation.Für weitere Fragen stehen wir Euch gerne zur Verfügung und falls es Jan erlaubt, poste ich auch noch gerne den Sachverhalt.”

Ich bin gespannt wie sich diese Situation entwickelt.

Update der Fakten:

Der Kläger meldet sich zu Wort und schildert die Situation wie folgt:
“Um etwas Licht in das Dunkel zu bringen: Herr Dr. Schmidt hat ein bestehendes Unternehmen mit der richtigen Adresse, aber mit der Telefonnummer eines unmittelbaren Konkurrenten angegeben. In seiner Bewertung hat er dann ausgeführt, dass das Unternehmen unter neuer Führung stehe… Richtig ist, dass das Konkurrenzunternehmen unter neuer Führung steht, nicht aber das bewertete Unternehmen. Dass es sich mithin um eine Falschinformation handelt, die eindeutig geschäftsschädigend ist, leuchtet wohl jedem ein. Dem Leser wird vorgegaukelt, ein alteingesessenes Unternehmen stehe unter neuer Führung, und wer dort anruft, landet bei einem Konkurrenten… Mit Meinungsfreiheit hat das nichts mehr zu tun…”

Um den Basic Thinking Blog zustimmend zu zitieren:
“Mal unabhängig vom Anwalt selbst, der eben seinen Mandantenauftrag ausführt, ist mir Kinnlade runtergeklappt beim Lesen. Das soll also alles sein? Hallo? Ein Call für nicht mal 1 Euro hätte die Sache erledigt. Stattdessen sofort Misstrauen und Schatten an der Wand sehen wo einfach keine sind. grummel”

[via www.qype.de] [via www.basicthinking.de] [at www.bamberg-gewinnt.de]

Comments

3 Responses to “Qype - auf die Bewertung folgt die Abmahnung”

  1. Elle on April 3rd, 2007 9:26 21

    Mönsch..das ist ja mal was…da mache ich auch mal beim web 2.0 mit und gleich wird man kriminalisiert…

  2. Jan Schmidt on April 3rd, 2007 11:21 23

    Hi, ich hab ein kurzes Update in meinem Beitrag eingefügt. Ich bin nicht abgemahnt worden, weil ich einen bestimmten Laden kritisiert habe (das zur Beruhigung aller möglicherweise besorgten Qyper), es ist einen Ticken komplizierter.
    Mehr Infos möchte ich aber erst nach Rücksprache mit meinem Anwalt rauslassen bzw. wenn die Sache ausgestanden ist… auf jeden Fall bin ich sehr froh über die schnelle Reaktion vom Qype-Team, wie auch über die Unterstützung von vielen anderen. Ganz herzlichen Dank!

  3. Walldorf & Stadler on April 5th, 2007 11:39 11

    Hier der ominöse Eintrag bei Qype um den es hier geht:
    Qype Link aus dem Google-Cache

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